Правова інформація
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як Alpha Boguslav збирає, використовує та захищає персональні дані клієнтів і відвідувачів сайту відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Які дані ми збираємо
Ми обробляємо лише ті персональні дані, які необхідні для обробки замовлень, запитів на прорахунок та обслуговування клієнтів:
- Контактні дані: ім'я, назва компанії, email, номер телефону
- Дані замовлення: перелік товарів, кількість, адреса доставки, платіжні реквізити компанії (ЄДРПОУ)
- Дані форм запиту на прорахунок і зворотного зв'язку: коментарі, побажання до брендування
- Файли, завантажені клієнтом: логотипи та бренд-матеріали для персоналізації упаковки
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про взаємодію з сайтом (для безпеки та аналітики)
Мета обробки даних
Персональні дані обробляються виключно для таких цілей:
- Оформлення та виконання замовлень і запитів на прорахунок
- Комунікація з клієнтом щодо статусу замовлення
- Підготовка рахунків та бухгалтерських документів
- Виробництво брендованої продукції за наданими логотипами
- Покращення роботи сайту та якості обслуговування
Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договірних зобов'язань та вимог бухгалтерського й податкового законодавства України, після чого видаляються або знеособлюються. Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише таким категоріям отримувачів у межах, необхідних для виконання замовлення:
- Служби доставки (наприклад, Нова Пошта) — для доставки замовлення
- Провайдер email-розсилок — для надсилання підтверджень і сповіщень
- Постачальник хостингу та бази даних (Supabase) — для зберігання даних облікового запису
- Державні органи — у випадках, передбачених законодавством України
Права суб'єкта персональних даних
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
- Отримати інформацію про те, які дані про вас зберігаються
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення персональних даних (за відсутності законних підстав для їх подальшого зберігання)
- Відкликати згоду на обробку даних
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Файли cookie
Сайт може використовувати технічні cookie-файли для коректної роботи кошика, збереження мовних налаштувань та базової аналітики відвідуваності. Ви можете керувати cookie через налаштування свого браузера.